Retourbeleid

MyAmplifiers.com geeft echt om klanttevredenheid. Daarom garandeert ons bedrijf dat u uw bestelling kunt retourneren en uw geld terugkrijgt. Als u iets niet leuk vindt aan de items die u hebt gekocht, laat het ons dan weten om een retourzending of omruiling te regelen in overeenstemming met ons beleid.

Houd er rekening mee dat elke verkoper een ander retourbeleid heeft. Lees het beleid van de verkoper voordat u koopt. Houd er rekening mee dat dit beleid kan veranderen tijdens promoties en voor afgeprijsde artikelen.

Let op: u kunt het product alleen retourneren als aan een aantal voorwaarden is voldaan:

• het apparaat moet binnen 30 dagen na levering in de originele, ongedragen verpakking worden teruggestuurd;
• het apparaat moet worden teruggestuurd met alle accessoires: antennes, kabels, voeding, instructies en montageaccessoires;
• neem contact op met onze manager voordat u het apparaat retourneert om alle instructies te ontvangen, anders zijn wij niet verantwoordelijk voor het ontvangen van het apparaat en de terugbetaling;
• de klant is verantwoordelijk voor het betalen van verzendkosten in het geval dat een bestelling wordt geretourneerd voor terugbetaling, vervanging, reparatie of terugbetaling na reparatie;
• houd er rekening mee dat de terugbetaling 75% van de waarde van de repeater is (25% wordt afgetrokken als verzendkosten voor retourzending). Als de klant de bestelling annuleert, wordt 95% aan u terugbetaald voordat het artikel wordt verzonden (exclusief 5% kosten voor beveiligde betaling).

Als het artikel dat u hebt ontvangen beschadigd of defect is, ontvangt u een gratis vervanging.Nadat we het beschadigde artikel terug hebben ontvangen, sturen we u gratis een vervangend artikel zodra het op voorraad is.

Wij bieden 3 jaar garantie * op alle producten uit onze catalogus. Uw retourbestelling wordt binnen 2-3 weken verwerkt.

belangrijk Wij verzoeken u vriendelijk om binnen een week na ontvangst van de goederen de uiterlijke staat, volledigheid en beschikbaarheid van de benodigde apparatuur te controleren. In het geval dat u een afwijking in de bestelling of externe schade aan de apparatuur constateert, kunt u contact opnemen met onze klantenservice om de apparatuur te vervangen of het probleem op een andere manier op te lossen.

Als de klant na meer dan twee weken contact opneemt met de ondersteuningsdienst over een onvolledige set of uitwendige schade, heeft de ondersteuningsdienst het recht om een kosteloze, volledige of gedeeltelijke vervanging van apparatuur te weigeren. Deze voorwaarde is van toepassing als er enige twijfel bestaat dat het product is beschadigd (of een deel ervan is verloren gegaan) nadat de klant de bestelling heeft geaccepteerd.

* Houd er rekening mee dat de garantie van 3 jaar van toepassing is vanaf 1 maart 2018. Alle signaalversterkers die vóór 1 maart 2018 zijn besteld, worden geleverd met 2 jaar garantie.