Garantire la compatibilità del tipo di segnale e della frequenza per prestazioni ottimali del booster

Quando scegli e installi un amplificatore di segnale, è importante assicurarsi che il tipo di segnale e la frequenza supportati siano compatibili con la tua rete locale.

Verifica della compatibilità prima dell'acquisto

Per assicurarti di scegliere l'amplificatore di segnale giusto per i tuoi bisogni:

• Scegli il tipo di segnale da amplificare
  Decidi se hai bisogno di un amplificatore per GSM (per chiamate solo vocali), 4G/5G/3G (dati mobili), o una combinazione delle due: chiamate e dati.
• Controlla le frequenze del tuo fornitore
  Scopri quali frequenze il tuo fornitore di rete utilizza nella tua area. Consigliamo di usare applicazioni specializzate come CellularZ (per Android) o Field Test Mode (per iPhone) per controllare la frequenza a cui il tuo telefono si connette. Per un guida dettagliata sulla verifica delle frequenze con il tuo telefono, consulta il nostro articolo.
• Confronta i risultati dei tuoi test con le bande di frequenza dell'amplificatore
  Assicurati che il tuo amplificatore supporti le stesse frequenze del tuo network locale. Queste informazioni possono essere trovate nella descrizione del prodotto o nella sezione specifiche sul sito web.

Hai bisogno di aiuto per scegliere il modello giusto? Contatta il nostro team di assistenza pre-vendita per consigli esperti.

Risoluzione dei problemi di segnale: incompatibilità tra il tipo di segnale e la compatibilità dell'amplificatore

Se il tuo segnale resta debole nonostante un'installazione corretta, il problema potrebbe derivare da un'incompatibilità tra il tipo di segnale o la frequenza utilizzati dal tuo telefono e quelli supportati dal tuo amplificatore. Esploriamo perché questo è importante e come garantire un perfetto adattamento.

Verifica delle incompatibilità di tipo di segnale

Gli amplificatori di segnale sono progettati per amplificare tipi specifici di segnali, come GSM (per le chiamate vocali), 4G, 5G o 3G (per i dati mobili). È cruciale scegliere un amplificatore che corrisponda al tipo di segnale che vuoi amplificare.

Esempio:

• Amplificatore GSM: Un amplificatore GSM monobanda amplifica solo i segnali GSM, utilizzati per le chiamate vocali. Questo tipo di amplificatore non migliorerà il tuo segnale di dati mobili (4G o 5G).
• Amplificatore 4G: Un amplificatore 4G monobanda amplificherà solo i segnali di dati mobili 4G. Non migliorerà le chiamate vocali GSM.

Se hai bisogno di migliorare sia le chiamate vocali (GSM) che i dati mobili (4G/5G), avrai bisogno di un amplificatore dualband, tribanda o multibanda che amplifichi entrambi i tipi di segnale.

Correzione delle incompatibilità di tipo di segnale con gli amplificatori GSM

Se hai un amplificatore GSM, ma il tuo telefono visualizza un segnale 4G o 5G, il problema potrebbe essere che il tuo telefono si connette automaticamente a un segnale di dati (4G o 5G) invece del segnale GSM richiesto per le chiamate vocali. In questo caso, anche se l'amplificatore è installato correttamente, non vedrai alcun miglioramento del network GSM a meno che il tuo telefono non utilizzi il tipo di segnale giusto.

Cosa fare:

Imposta manualmente il tipo di segnale sul tuo telefono:

Android: Vai a Impostazioni → Reti mobili → Modalità di rete e seleziona GSM/3G. Questo priorizzerà il segnale GSM, che il tuo amplificatore può amplificare.

iPhone: Vai a Impostazioni → Servizio mobile → SIM → Voce & Dati e scegli 2G/3G o GSM, se disponibile.
(Nota: Non tutti i modelli di iPhone supportano il cambio del tipo di rete.)

Disattiva VoLTE e prova una chiamata

VoLTE (Voice over LTE) permette al tuo telefono di usare il 4G per le chiamate, aggirando il segnale GSM. Disattivando VoLTE, puoi forzare il telefono a passare a GSM durante una chiamata, permettendo di verificare se l'amplificatore funziona correttamente.

Se l'amplificatore amplifica correttamente il segnale GSM, noterai un miglioramento delle barre di segnale durante la chiamata.

Android

iPhone

Nota: Una volta effettuata o ricevuta una chiamata, il tuo telefono dovrebbe automaticamente passare al segnale GSM amplificato, anche se l'icona 4G o 5G appare inattivo. Non devi bloccare permanentemente il tuo telefono su GSM/3G—solo per testare l'amplificatore. Dopo, puoi tornare alla modalità di rete automatica, ma assicurati di disabilitare VoLTE.

Comprensione delle incompatibilità di frequenza

Nonostante il tuo amplificatore supporti il tipo di segnale giusto (come GSM, 4G o 5G), è importante assicurarsi che funzioni sulle stesse bande di frequenza utilizzate dal tuo fornitore di rete. Questo è particolarmente cruciale per i segnali di dati mobili come 4G e 5G, poiché le frequenze variano a seconda della tua posizione e del fornitore di rete.

Se la frequenza amplificata dal tuo amplificatore non corrisponde a quella utilizzata dal tuo fornitore nella tua area, il segnale non sarà migliorato. Ad esempio, un amplificatore che amplifica il 4G sulla banda 20 (800 MHz) non funzionerà correttamente se la tua rete 4G opera su una frequenza diversa come la banda 3 (1800 MHz).

Come risolverlo:

• Controlla le frequenze utilizzate dal tuo fornitore al luogo di installazione
  Usa un'applicazione di test di frequenza, come CellularZ per Android o Field Test Mode per iPhone, per vedere la frequenza a cui il tuo telefono si connette all'esterno. Questo ti darà un'idea delle frequenze utilizzate dal tuo fornitore di rete.
• Confronta con le frequenze del tuo amplificatore
  Assicurati che il tuo amplificatore supporti le stesse frequenze utilizzate dal tuo fornitore.
• Aggiorna se necessario
  Se le frequenze non corrispondono, il segnale non migliorerà, anche se l'amplificatore è installato correttamente. In questo caso, potresti avere bisogno di passare a un altro modello di amplificatore.

Se noti un'incompatibilità di frequenza e hai bisogno di aiuto per cambiare modello, non esitare a contattare il nostro team di supporto tramite il tuo account cliente. Siamo qui per guidarti nella scelta del giusto amplificatore da sostituire.