Quando scegli e installi un amplificatore di segnale, è importante assicurarsi che il tipo di segnale e la frequenza supportati siano compatibili con la tua rete locale.
Per assicurarti di scegliere l'amplificatore di segnale giusto per i tuoi bisogni:
Hai bisogno di aiuto per scegliere il modello giusto? Contatta il nostro team di assistenza pre-vendita per consigli esperti.
Se il tuo segnale resta debole nonostante un'installazione corretta, il problema potrebbe derivare da un'incompatibilità tra il tipo di segnale o la frequenza utilizzati dal tuo telefono e quelli supportati dal tuo amplificatore. Esploriamo perché questo è importante e come garantire un perfetto adattamento.
Gli amplificatori di segnale sono progettati per amplificare tipi specifici di segnali, come GSM (per le chiamate vocali), 4G, 5G o 3G (per i dati mobili). È cruciale scegliere un amplificatore che corrisponda al tipo di segnale che vuoi amplificare.
Esempio:
Se hai bisogno di migliorare sia le chiamate vocali (GSM) che i dati mobili (4G/5G), avrai bisogno di un amplificatore dualband, tribanda o multibanda che amplifichi entrambi i tipi di segnale.
Se hai un amplificatore GSM, ma il tuo telefono visualizza un segnale 4G o 5G, il problema potrebbe essere che il tuo telefono si connette automaticamente a un segnale di dati (4G o 5G) invece del segnale GSM richiesto per le chiamate vocali. In questo caso, anche se l'amplificatore è installato correttamente, non vedrai alcun miglioramento del network GSM a meno che il tuo telefono non utilizzi il tipo di segnale giusto.
Cosa fare:
Imposta manualmente il tipo di segnale sul tuo telefono:
Android: Vai a Impostazioni → Reti mobili → Modalità di rete e seleziona GSM/3G. Questo priorizzerà il segnale GSM, che il tuo amplificatore può amplificare.
iPhone: Vai a Impostazioni → Servizio mobile → SIM → Voce & Dati e scegli 2G/3G o GSM, se disponibile.
(Nota: Non tutti i modelli di iPhone supportano il cambio del tipo di rete.)
Disattiva VoLTE e prova una chiamata
VoLTE (Voice over LTE) permette al tuo telefono di usare il 4G per le chiamate, aggirando il segnale GSM. Disattivando VoLTE, puoi forzare il telefono a passare a GSM durante una chiamata, permettendo di verificare se l'amplificatore funziona correttamente.
Se l'amplificatore amplifica correttamente il segnale GSM, noterai un miglioramento delle barre di segnale durante la chiamata.
Nota: Una volta effettuata o ricevuta una chiamata, il tuo telefono dovrebbe automaticamente passare al segnale GSM amplificato, anche se l'icona 4G o 5G appare inattivo. Non devi bloccare permanentemente il tuo telefono su GSM/3G—solo per testare l'amplificatore. Dopo, puoi tornare alla modalità di rete automatica, ma assicurati di disabilitare VoLTE.
Nonostante il tuo amplificatore supporti il tipo di segnale giusto (come GSM, 4G o 5G), è importante assicurarsi che funzioni sulle stesse bande di frequenza utilizzate dal tuo fornitore di rete. Questo è particolarmente cruciale per i segnali di dati mobili come 4G e 5G, poiché le frequenze variano a seconda della tua posizione e del fornitore di rete.
Se la frequenza amplificata dal tuo amplificatore non corrisponde a quella utilizzata dal tuo fornitore nella tua area, il segnale non sarà migliorato. Ad esempio, un amplificatore che amplifica il 4G sulla banda 20 (800 MHz) non funzionerà correttamente se la tua rete 4G opera su una frequenza diversa come la banda 3 (1800 MHz).
Come risolverlo:
Se noti un'incompatibilità di frequenza e hai bisogno di aiuto per cambiare modello, non esitare a contattare il nostro team di supporto tramite il tuo account cliente. Siamo qui per guidarti nella scelta del giusto amplificatore da sostituire.