Assurer la compatibilité du type de signal et de la fréquence pour une performance optimale du booster

Lorsque vous choisissez et installez un amplificateur de signal, il est essentiel de vous assurer que le type de signal et la fréquence pris en charge sont compatibles avec votre réseau local.

Vérification de la compatibilité avant l'achat

Pour vous assurer de choisir le bon amplificateur de signal pour vos besoins :

• Choisissez le type de signal à amplifier
  Décidez si vous avez besoin d'un amplificateur pour GSM (pour les appels seulement), 4G/5G/3G (données mobiles), ou une combinaison des deux : appels et données.
• Vérifiez les fréquences de votre fournisseur
  Découvrez quelles fréquences votre fournisseur de réseau utilise dans votre région. Nous recommandons d'utiliser des applications spécialisées comme CellularZ (pour Android) ou Field Test Mode (pour iPhone) pour vérifier la fréquence à laquelle votre téléphone se connecte. Pour un guide détaillé sur la vérification des fréquences avec votre téléphone, consultez notre article.
• Comparez vos résultats de test avec les bandes de fréquences de l'amplificateur
  Assurez-vous que votre amplificateur supporte les mêmes fréquences que votre réseau local. Ces informations peuvent être trouvées dans la description produit ou la section spécifications sur le site web.

Besoin d'aide pour choisir le bon modèle ? Contactez notre équipe d'assistance avant-vente pour obtenir des conseils experts.

Résolution des problèmes de signal : incompatibilités entre le type de signal et la compatibilité de l'amplificateur

Si votre signal reste faible malgré une installation correcte, le problème pourrait provenir d'une incompatibilité entre le type de signal ou la fréquence utilisé par votre téléphone et ceux pris en charge par votre amplificateur. Explorenons pourquoi c'est important et comment garantir un parfait ajustement.

Vérification des incompatibilités de type de signal

Les amplificateurs de signal sont conçus pour amplifier des types de signaux spécifiques, tels que GSM (pour les appels vocaux), 4G, 5G ou 3G (pour les données mobiles). Il est crucial de choisir un amplificateur qui correspond au type de signal que vous souhaitez amplifier.

Exemple :

• Amplificateur GSM: Un amplificateur GSM mono-bande amplifie uniquement les signaux GSM, utilisés pour les appels vocaux. Ce type d'amplificateur ne va pas améliorer votre signal de données mobiles (4G ou 5G).
• Amplificateur 4G: Un amplificateur 4G mono-bande amplifie uniquement les signaux de données mobiles 4G. Il n'améliorera pas les appels vocaux GSM.

Si vous avez besoin d'améliorer à la fois les appels vocaux (GSM) et les données mobiles (4G/5G), vous aurez besoin d'un amplificateur double-bande, triple-bande ou multi-bande capable d'amplifier les deux types de signaux.

Correction des incompatibilités de type de signal avec des amplificateurs GSM

Si vous avez un amplificateur GSM, mais que votre téléphone affiche un signal 4G ou 5G, le problème pourrait être que votre téléphone se connecte automatiquement à un signal de données (4G ou 5G) plutôt qu'au signal GSM requis pour les appels vocaux. Dans ce cas, même si l'amplificateur est correctement installé, vous ne verrez pas d'amélioration du réseau GSM à moins que votre téléphone utilise le bon type de signal.

Que faire :

Réglez manuellement le type de signal sur votre téléphone :

Android: Allez dans Réglages → Réseau mobile → Mode réseau et sélectionnez GSM/3G. Cela priorisera le signal GSM, que votre amplificateur peut amplifier.

iPhone: Accédez à Réglages → Service mobile → SIM → Voix & Données et choisissez 2G/3G ou GSM, si disponible.
(Remarque : Tous les modèles d'iPhone ne supportent pas le changement de type de réseau.)

Désactivez VoLTE et effectuez un appel de test

VoLTE (Voice over LTE) permet à votre téléphone d'utiliser le 4G pour les appels, ce qui contourne le signal GSM. En désactivant VoLTE, vous pouvez forcer le téléphone à passer à GSM pendant un appel, permettant de vérifier si l'amplificateur fonctionne correctement.

Si l'amplificateur amplifie correctement le signal GSM, vous remarquerez une amélioration des barres de signal pendant l'appel.

Android

iPhone

Note: Une fois que vous effectuez ou recevez un appel, votre téléphone devrait automatiquement passer au signal GSM amplifié, même si l'icône 4G ou 5G apparaît en veille. Vous n'avez pas besoin de bloquer votre téléphone sur GSM/3G de manière permanente—juste pour tester l'amplificateur. Après cela, vous pouvez revenir au mode réseau automatique, mais assurez-vous de désactiver VoLTE.

Comprendre les incompatibilités de fréquence

Même si votre amplificateur prend en charge le bon type de signal (comme GSM, 4G ou 5G), il est important de vous assurer qu'il fonctionne sur les mêmes bandes de fréquences que votre fournisseur de réseau. Cela est particulièrement crucial pour les signaux de données mobiles tels que 4G et 5G, car les fréquences varient en fonction de votre emplacement et de votre fournisseur de réseau.

Si la fréquence amplifiée par votre amplificateur ne correspond pas à celle utilisée par votre fournisseur dans votre région, le signal ne sera pas amélioré. Par exemple, un amplificateur qui amplifie le 4G sur la bande 20 (800 MHz) ne fonctionnera pas correctement si votre réseau 4G fonctionne sur une fréquence différente comme la bande 3 (1800 MHz).

Comment le corriger :

• Vérifiez les fréquences utilisées par votre réseau au lieu d'installation
  Utilisez une application de test de fréquence, comme CellularZ pour Android ou Field Test Mode pour iPhone, pour voir la fréquence à laquelle votre téléphone se connecte en extérieur. Cela vous donnera une idée des fréquences utilisées par votre fournisseur de réseau.
• Comparez avec les fréquences de votre amplificateur
  Assurez-vous que votre amplificateur supporte les mêmes fréquences que celles utilisées par votre réseau.
• Mettez à niveau si nécessaire
  Si les fréquences ne correspondent pas, votre signal ne s'améliorera pas, même si l'amplificateur est correctement installé. Dans ce cas, vous devrez peut-être passer à un autre modèle d'amplificateur.

Si vous constatez une incompatibilité de fréquence et avez besoin d'aide pour changer de modèle, n'hésitez pas à nous contacter via votre compte client. Nous sommes là pour vous aider à choisir le bon amplificateur de remplacement.