Avez-vous déjà regardé votre téléphone et de vous êtes demandé pourquoi je n’ai qu’une barre de réseau ou pourquoi j’ai qu’une barre de 4g? La barre de réseaux ou les barres de réseau téléphonique sont l’indicateur de signal le plus simple pour apprécier la qualité du réseau de votre téléphonie mobile. Il est très important de comprendre ce symbole du réseau téléphonique et les raisons d’un signal faible si vous voulez profiter au maximum de votre forfait mobile. Cet article vous explique tout ce que vous devez savoir sur les barres de signal, les causes d’une mauvaise réception, et les solutions pour améliorer votre connexion mobile.
Que signifient les barres de réseau?
Les barres de réseau, aussi appelées barres de signal, indiquent la puissance du signal que votre téléphone reçoit de la tour de téléphonie mobile de votre opérateur téléphonique (Orange, SFR, Bouygues Telecom, etc.). Plus le nombre de barres de réseau est élevé, plus le signal est fort et la qualité de la connexion est bonne. À l’inverse, pas de barre de réseau signifie une absence de réseau, ce qui est synonyme de problèmes de connexion importants. L’indication de la qualité de la communication est donc directement liée au nombre de barres affichées à l'écran.
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Pourquoi je n’ai qu’une ou deux barres de réseau?
Plusieurs facteurs peuvent expliquer pourquoi je n’ai qu’une barre de réseau Orange ou une barre d’un autre opérateur :
- Distance des tours de téléphonie mobile: plus vous êtes éloigné des tours de téléphonie mobile, plus le signal affaibli. C’est particulièrement vrai dans les zones mortes (zones sans couverture).
- Barrières Physiques: les murs épais, les bâtiments, les montagnes et les arbres peuvent bloquer ou affaiblir les ondes électromagnétiques, provoque une perte de signal. Les matériaux qui bloquent le signal (comme le béton armé) sont particulièrement problématiques.
- Interférences: d’autres appareils électroniques ou des conditions atmosphériques peuvent causer des interférences, qui réduisent la puissance du signal.
- Dysfonctionnement du Réseau: un dysfonctionnement du réseau ou une panne de réseau de votre opérateur téléphonique peut perturber la couverture réseau. La maintenance du réseau peut également entraîner une perte de connexion temporaire.
Dans certains cas, le problème peut venir de votre téléphone lui-même, comme un téléphone barré à la suite d’un vol, une carte SIM défectueuse, ou un problème de réseau lié aux paramètres réseau. Vérifiez que le symbole LTE Samsung ou un autre symbole de réseau est bien présent.
Que signifie le “R” à côté du 4G?
Si vous voyez un “R” à côté du réseau ou “R” à côté du 4G, cela indique que vous êtes en itinérance (roaming). Votre téléphone utilise alors le réseau d’un autre opérateur téléphonique que le vôtre, généralement à l’étranger. L’itinérance peut entraîner des frais supplémentaires, vérifiez les conditions de votre forfait mobile.
Comment les smartphones mesurent-ils les signaux?
Les appareils Android et iOS utilisent des algorithmes très différents pour calculer la puissance d'un signal. Alors que certains appareils vérifient le signal du fournisseur de services mobiles à l'aide d'un canal pilote, d'autres fabricants appliquent des paramètres supplémentaires pour mesurer le signal. Parmi ces facteurs, on peut citer non seulement la charge du réseau mais aussi les interférences et autres problèmes qui pourraient affecter la qualité de votre connexion.
Les signaux sont mesurés en décibels milliwatts (dBm). Mais selon la technologie de base, le concept d'un bon signal est un peu différent. Pour le réseau LTE, 120 dBm de puissance reçue de signal de référence (RSRP) est un bon niveau, pour l'UMTS un chiffre suffisant est de 106 dBm RSCP (puissance de code de signal reçu).
Par ailleurs, vous pouvez mesurer vous-même un signal de votre téléphone. Cette opération diffère d'un smartphone à l'autre. Par exemple, si vous avez un iPhone, vous devez taper le *3001#12345#* pour accéder au menu Test.
Comment améliorer la réception de mon téléphone et avoir plus de barres?
Voici quelques conseils pour avoir plus de barre de 4g ou améliorer la réception de votre téléphone:
- Déplacez-vous: le simple déplacement, même de quelques mètres, peut parfois améliorer le signal. Évitez les endroits qui sont entourés de matériaux qui bloquent le signal.
- Redémarrez votre téléphone: un seul redémarrage de votre téléphone peut résoudre les problèmes temporaires de connexion.
- Vérifiez les paramètres réseau: assurez-vous que les paramètres APN (Access Point Name) et les paramètres de connexion sont correctement configurés. Consultez le site web de votre opérateur téléphonique pour obtenir les bons paramètres réseau.
- Actualisation de votre téléphone: une actualisation du téléphone peut parfois améliorer la compatibilité avec le réseau de votre opérateur téléphonique.
- Contactez le support: si le problème persiste, contactez le support de votre opérateur téléphonique. On vous assiste dans le diagnostic du réseau et l'identification de la source du problème. On peut vous aider à effectuer un test de réception de téléphone portable.
- Utilisez un amplificateur de signal: Si vous avez une mauvaise réception chronique, un amplificateur de signal ou répéteur de signal peut être la solution. Ces appareils captent le signal réseau existant, l’amplifient et le rediffusent. On parle aussi de booster de réseau.
Tester la réception de votre téléphone
Plusieurs méthodes permettent de tester la réception de téléphone portable et d’améliorer la puissance du signal :
- Applications de mesure de signal: chargez une application sur votre smartphone qui affiche la puissance du signal en dBm (décibel-milliwatts). Plus la valeur est proche de 0 dBm, plus le signal est fort.
- Test de débit: effectuez un test de débit de votre connexion mobile. Un débit faible peut indiquer une mauvaise réception.
- Code secret: Certains téléphones proposent un code secret pour accéder aux informations réseau. Recherchez le code correspondant à votre modèle de téléphone.
Comprendre les technologies de réseau mobile
Votre téléphone peut se connecter à différents types de réseaux mobiles :
- 2G: Le plus ancien, principalement utilisé pour les appels et les SMS.
- 3G: Permet un accès plus rapide à l’internet mobile que la 2G.
- 4G et LTE: Offrent des débits de données plus élevés pour la navigation web, le streaming vidéo, etc.
- 5G: Une nouvelle génération de réseaux mobiles qui propose des débits encore plus rapides et des latences plus faibles.
- VoLTE: Permet de passer des appels en utilisant le réseau 4G, améliorant la qualité des appels.
Assurez-vous que votre forfait mobile et votre téléphone portable sont compatibles avec les technologies de réseau disponibles dans votre région.
Plan et carte de couverture du réseau
Consultez le plan et la carte de couverture de votre opérateur téléphonique pour vérifier la qualité de service (QoS) dans votre région. Cela peut vous aider à identifier les zones mal couvertes et les zones blanches.
En conclusion: optimisez votre connexion mobile
Comprendre les barres de réseau téléphonique, identifier les causes d’un signal faible, et appliquer les solutions adéquates vous permettront d’optimiser votre connexion mobile et de profiter au maximum de votre smartphone. N’hésitez pas à contacter le support de votre opérateur téléphonique si vous rencontrez des problèmes de communication persistants. La bonne nouvelle, c'est que vous pouvez résoudre ce problème sans trop d'efforts. Il vous suffit de commander un amplificateur de signal mobile compatible avec votre opérateur et conçu pour renforcer un signal insuffisant.
Les répéteurs ont également des zones de couverture différentes. Voilà pourquoi vous devez être très attentif et prendre en compte les particularités du bâtiment où il faut amplifier le signal mobile.
Après avoir passé votre commande en quelques jours ouvrables, votre booster vous sera livré et vous oublierez les problèmes que vous avez eus.
Cela semble assez simple, n'est-ce pas? Et c'est vraiment le cas. Si vous avez des questions ou besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe.
