¿La antena de tu amplificador 4G no emite la señal esperada? El problema podría ser la incorrecta antena para el amplificador 4G que estás utilizando. La elección de la antena inadecuada puede limitar seriamente la eficacia de toda la configuración, obstaculizando su capacidad para lograr una señal móvil fiable.

Este tutorial te ayudará a identificar una antena externa defectuosa o incompatible, ofreciéndote sencillos pasos para diagnosticar los problemas de la antena del amplificador 4G, eliminar el error y conseguir la máxima intensidad posible de la señal.

La antena 4G defectuosa: indicios comunes

Si sufres alguno de los siguientes problemas después de la instalación de la antena de tu amplificador de señal móvil, una antena externa incorrecta podría tener la culpa:

  • Poca o ninguna mejora de la señal.
    Prácticamente no aumenta la intensidad de la señal, ni siquiera con el amplificador de señal encendido. El nivel de señal se mantiene bajo.
  • Conexión inestable.
    Llamadas caídas frecuentes, acceso intermitente a internet y velocidad de datos confiable. Esto puede afectar significativamente la calidad de la llamada.
  • Velocidad de datos lenta.
    La descarga resulta mucho más lenta de lo esperado, lo que hace que la navegación y el streaming sean frustrantes.
  • Interferencias.
    Sonidos inusuales o mucha estática durante las llamadas telefónicas, lo que indica interferencias. Esto también puede afectar a otros dispositivos electrónicos.
  • Funcionamiento defectuoso del amplificador de señal.
    El amplificador de señal muestra avisos de error, se apaga repentinamente o no se enciende.
  • Área de cobertura limitada.
    La mejora de la señal solo es evidente muy cerca de la antena interna, con un área de cobertura de señal deficiente en otros lugares.

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¿Por qué ocurre esto? Posibles causas de la incompatibilidad de antenas

Hay varias razones que pueden provocar la incompatibilidad de la antena y un rendimiento deficiente de la misma:

  • La antena externa no dispone de las bandas de frecuencia que utiliza tu operador de telefonía móvil en tu zona. Comprueba siempre tu tarjeta SIM.
  • Uso de una antena omnidireccional cuando debería utilizarse una antena direccional, o viceversa.
  • La antena externa no es lo suficientemente sensible para captar una señal débil. Puede que la ganancia de la antena sea demasiado baja para las señales 4G que se utilizan.
  • Los desajustes de impedancia de la antena externa, el cable coaxial y el amplificador de señal interrumpen la transferencia de la señal. Asegúrate de que la impedancia de todos los componentes del amplificador sea correcta.
  • Una conexión incorrecta o un cable coaxial dañado deterioran la calidad de la señal.
  • La antena externa apunta en la dirección contraria a la torre de telefonía móvil más cercana.
  • Edificios, árboles u otros obstáculos bloquean la trayectoria de la señal hacia la torre de telefonía móvil.
  • La antena externa está dañada físicamente o ha fallado.

Resolución de problemas: diagnóstico del problema de la antena

Sigue estos pasos para determinar si tu antena externa es la fuente del problema y lleva a cabo una solución de sus fallos:

  • Asegúrate de que la antena externa sea compatible con las bandas de frecuencia utilizadas por tu proveedor de telefonía móvil, como Movistar, Vodafone, Orange y Yoigo, en tu zona. Consulta la página web de tu proveedor o utiliza una aplicación localizadora de torres de telefonía móvil. Prueba el comprobador de cobertura de red online.

  • Comprueba si una antena direccional u omnidireccional se adapta mejor a tus necesidades, en función de las torres de telefonía móvil y las señales 4G.

  • Utiliza la antena externa con suficiente ganancia de antena para captar una señal débil en tu ubicación y emitir una señal más fuerte.

  • Examina el cable coaxial en busca de defectos y asegúrate de que los conectores estén bien fijados y no estén oxidados. Un cable coaxial defectuoso reducirá drásticamente la velocidad de datos como consecuencia de la pérdida de señal.

  • Utiliza un mapa o un programa en línea para obtener la lista de las torres de telefonía móvil más cercanas y comprueba que la antena externa esté orientada hacia una de ellas.

  • Intenta eliminar cualquier estorbo entre la antena externa y las torres de telefonía móvil. Reubicando la antena externa se solucionará la recepción en la mayoría de las veces.

  • Si es posible, intercambia la antena externa con una antena externa que sabes que sin duda funciona para comprobar si el problema se ha resuelto. Esto puede ayudarte a sustituir la antena 4G si es necesario.

¿Cómo elegir la antena externa adecuada para tu amplificador 4G?

Seleccionar la antena externa adecuada es crucial para potenciar al máximo el rendimiento de tu amplificador de señal móvil y garantizar la alta calidad de su conexión a internet:

  • Infórmate sobre las bandas de frecuencia que utiliza tu operador de telefonía móvil en tu zona. Esto es clave para la resolución de problemas de la antena 4G.
  • Calcula lo cerca que estás de las torres de telefonía móvil más cercanas.
  • No te olvides de los edificios, árboles u otros obstáculos que puedan obstruir las ondas de radio.
  • Utiliza una antena direccional para la recepción dirigida de ondas de radio o una antena omnidireccional para una amplia cobertura de red.
  • Selecciona una antena externa con la ganancia adecuada para tus condiciones de señal.
  • Asegúrate de que la antena externa sea compatible con tu amplificador de señal móvil 4G.
  • Estudia diferentes modelos de antenas externas y lee las opiniones de otros usuarios.

Solución de problemas y sustitución de la antena 4G

Según los resultados de tu diagnóstico, realiza las siguientes operaciones:

  • Si el problema es un desajuste en la banda de frecuencia, sustituye la antena 4G por una que sea capaz de cubrir las bandas de frecuencia requeridas.
  • En caso de que el problema sea un tipo equivocado de antena externa, opta por una antena direccional u omnidireccional.
  • Si la ganancia de la antena es insuficiente, utiliza una antena externa de mayor ganancia.
  • Si el problema es un fallo del cable coaxial o de los conectores, sustituye la antena 4G el cable coaxial o los conectores.
  • Si tu problema es la dirección incorrecta de la antena, entonces alinea adecuadamente la antena externa hacia las torres de telefonía móvil.
  • Si el problema radica en los obstáculos, coloca la antena exterior más alto o utiliza una unidad más potente.
  • Si el problema se debe a una antena externa defectuosa, sustituye la antena 4G por una nueva.

Otras posibles causas del mal rendimiento de la antena del amplificador de señal

Recuerda que los problemas con la antena del amplificador 4G no son la única razón del mal funcionamiento de un sistema de amplificación de señal. Piensa en estas otras razones:

  • Un amplificador de señal defectuoso, una configuración incorrecta del amplificador de señal o un amplificador de señal con poca potencia.
  • Un cable coaxial de calidad inferior, un cable demasiado largo o conectores mal instalados.
  • Dispositivos electrónicos cercanos o condiciones meteorológicas que puedan perturbar las ondas de radio.
  • Sobrecarga de la red móvil o problemas técnicos con la infraestructura de red de los operadores. La mejor antena no puede solucionar los fallos de cobertura de la red.
  • El dispositivo móvil puede estar defectuoso.

Nota sobre las antenas 5G

Aunque esta guía se centra en 4G, ten en cuenta que 5G es cada vez más frecuente en las zonas urbanas. Muchos de los factores pueden aplicarse a la elección de una antena externa 5G. Sin embargo, las diferencias radican en el hecho de que la 5G utiliza bandas de frecuencia diferentes, y la antena externa y el amplificador de señal deben adaptarse a estas altas frecuencias. Las señales 5G también pueden ser más propensas al bloqueo, por lo que la colocación cuidadosa de la antena es aún más decisiva.

Conclusión

Una antena externa inadecuada es la razón más común por la que un amplificador de señal móvil 4G ofrece un bajo rendimiento. Diagnosticando sistemáticamente el problema y eligiendo la antena externa adecuada para las necesidades de tu aplicación, podrás aprovechar todo el potencial de tu sistema. Corrige los problemas de recepción para mejorar la calidad de las llamadas y aumentar la velocidad de internet. Recuerda también tener en cuenta el futuro del 5G a la hora de elegir.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo saber qué frecuencias utiliza mi operador de telefonía móvil?

Encontrarás esta información en el sitio web de tu operador de telefonía móvil o poniéndote en contacto con su servicio de atención al cliente. También puedes utilizar sitios web para comprobar la cobertura.

¿Cómo encuentro la torre de telefonía móvil más cercana?

Utiliza mapas de torres de telefonía móvil en línea como CellMapper u Opensignal o aplicaciones de localización de torres de telefonía móvil como Network Cell Info Lite.

¿Y si lo he intentado todo y mi señal 4G sigue siendo débil?

Si has intentado todos los pasos de corrección de la antena 4G y tu señal 4G sigue siendo deficiente, es posible que haya un problema con el mismo amplificador de señal o con la señal de tu zona. En este caso, puedes ponerte en contacto con un técnico instalador profesional o con tu operador de telefonía móvil para obtener más ayuda.

¿Qué hago si se ha roto el cable coaxial que conecta la antena externa al amplificador de señal?

Un cable coaxial roto puede mermar considerablemente la calidad de la señal. Sustituye inmediatamente el cable coaxial de la antena 4G por una opción de alta calidad y longitud adecuada.

¿Dónde puedo comprar una antena externa 4G nueva en España?

Las antenas externas 4G se venden en numerosas tiendas en línea, tiendas de dispositivos electrónicos y proveedores profesionales de amplificadores de señal móvil de todo el territorio de España.

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